No competitivo mercado contábil, a maioria das empresas sofre com a ‘comoditização’ — sendo vistas apenas como geradoras de guias de impostos. A Appice precisava de romper essa barreira. O desafio não era apenas criar design, mas estruturar um departamento de marketing completo que garantisse consistência, autoridade digital e suporte real à equipa comercial, transformando a contabilidade técnica numa marca de relacionamento e confiança.